Leverings- en verkoopvoorwaarden Algemene- en Leveringsvoorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
van HODI Speurpakketten gevestigd te Voorburg Artikel 1 - Definities 1.1
Onder "HODI " wordt in deze voorwaarden verstaan: HODI Speurpakketten te Voorburg.
1.2
Onder "afnemer" wordt in deze voorwaarden verstaan: de natuurlijke persoon of de rechtspersoon die in verband met het leveren van diensten en producten door HODI dan wel het verrichten van enige andere prestatie jegens HODI is verbonden of te dien einde met HODI in onderhandeling is.
1.3
Onder "partijen" worden in deze voorwaarden verstaan: HODI en afnemer. Artikel 2 - Algemeen 2.1 Alle aanbiedingen, verkopen, leveringen en diensten van HODI geschieden uitsluitend onder toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
2.2
Bekendmaking van deze voorwaarden kan onder meer geschieden door, offerte, prijscourant, opdrachtbevestiging, factuur of op het Internet.
2.3
Bijzondere bedingen die van deze voorwaarden afwijken of deze aanvullen, zijn slechts bindend indien zij schriftelijk of per e-mail zijn overeengekomen, en gelden slechts per geval.
2.4
De toepasselijkheid van door afnemer gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5
Ingeval deze voorwaarden ook zijn opgemaakt in een andere taal dan de Nederlandse, is de Nederlandse tekst bij verschillen steeds beslissend.
2.6
De eventuele vernietigbaarheid of nietigheid van de overeenkomst en/of deze voorwaarden laat de geldigheid van het overige deel van de overeenkomst en/of deze voorwaarden onverlet. In plaats van het vernietigde of nietige deel geldt alsdan als overeengekomen hetgeen op wettelijke toelaatbare wijze het dichtst komt bij hetgeen partijen overeengekomen zouden zijn, indien zij de nietigheid of vernietigbaarheid gekend zouden hebben. 2.7
Indien HODI in een voorkomend geval niet de strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, brengt dit niet met zich mee dat deze voorwaarden niet van toepassing zouden zijn of dat HODI het recht zou verliezen om in toekomstige, al dan niet soortgelijke, gevallen de strikte naleving van deze voorwaarden te verlangen. Artikel 3 - Aanbiedingen 3.1
Alle aanbiedingen, prijsopgaven, kostenbegrotingen e.d. van HODI , zowel afzonderlijk als in prijslijsten, mondeling, schriftelijk, telefonisch, per telefax, op het Internet, per e-mail of op andere wijze gedaan, zijn geheel vrijblijvend.
3.2
Alle bij een aanbieding e.d. verstrekte informatie en/of specificaties inzake aantallen, afwerking e.d., gelden steeds bij benadering en zijn voor HODI slechts bindend indien zulks uitdrukkelijk en met die woorden schriftelijk of per e-mail is bevestigd.
3.3
Het in lid 2 bepaalde geldt ook voor getoonde dan wel verstrekte modellen of voorbeelden. De hoedanigheden van de te leveren zaken kunnen van het model of voorbeeld afwijken, tenzij HODI vooraf uitdrukkelijk schriftelijk of per e-mail in die bewoordingen aan afnemer mededeelt, dat de levering exact conform het model of voorbeeld zal plaatsvinden.
3.4
Indien een aanbieding e.d. van HODI niet binnen 14 dagen of de aangegeven periode door een schriftelijke opdracht of een opdracht per e-mail is gevolgd en door HODI is bevestigd, is hij vervallen. Artikel 4 - Overeenkomsten 4.1
Een overeenkomst tussen partijen komt tot stand op het moment waarop HODI een opdracht van afnemer schriftelijk of per e-mail bevestigt dan wel op het moment dat HODI een begin maakt met de uitvoering van de opdracht.
4.2
Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of wijzigingen binden HODI slechts, indien zij deze uitdrukkelijk schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd.
4.3
Afspraken met ondergeschikte personeelsleden dan wel vertegenwoordigers of andere (tussen)personen van HODI binden HODI niet voor zover deze afspraken niet schriftelijk door de directie van HODI zijn bevestigd.
4.4
De opdrachtbevestiging van HODI wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij terstond per fax of per e-mail anders wordt aangegeven.
4.5
Voor misverstanden, vertragingen of het niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van het Internet of enig ander communicatiemiddel tussen HODI en afnemer, dan wel tussen HODI en derden, voorzover deze betrekking hebben op de relatie tussen HODI en afnemer, is HODI niet aansprakelijk, tenzij er sprake mocht blijken te zijn van opzet of grove schuld van de zijde van HODI .
4.6
Indien dat om technische redenen naar het oordeel van HODI nodig is, is HODI bevoegd binnen redelijke grenzen wijzigingen aan te brengen in kleuren, maten, samenstellingen, hoeveelheden e.d.
4.7
Indien HODI met twee of meer personen dan wel rechtspersonen een overeenkomst sluit, is ieder dezer (rechts)-personen hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verbintenissen die voor hen uit die overeenkomst jegens HODI voortvloeien.
4.8
HODI behoudt zich het recht voor derden in te schakelen bij de uitvoering van de met afnemer gesloten overeenkomst. Artikel 5 - Intellectuele en industriële eigendom Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt HODI de auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele eigendom op de door haar opgemaakte en verstrekte tekeningen, schetsen, berekeningen, modellen, en offertes. Deze zaken blijven eigendom van HODI en mogen zonder haar uitdrukkelijke toestemming niet worden gekopieerd, verveelvoudigd, of op andere wijze worden gebruikt, ongeacht of aan afnemer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht. Afnemer zal deze zaken op eerste verzoek aan HODI terugsturen. Artikel 6 - Prijzen 6.1
De overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op kostprijsbepalende factoren op het moment van de aanbieding. HODI behoudt zich het recht voor de na dato van de aanbieding of orderbevestiging ontstane wijzigingen in die kostprijsbepalende factoren waarop HODI in redelijkheid geen invloed kan uitoefenen, zoals verhoging van sociale lasten, toltarieven, of omzetbelasting aan afnemer door te berekenen, zulks tot een maximum van 20% van de oorspronkelijke prijs.
6.2
Kosten van aanvullingen en/of wijzigingen van de opdracht of overeenkomst zijn voor rekening van afnemer.
6.3
De prijzen gelden voor levering af HODI te Voorburg en zijn inclusief BTW en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd. Eventuele transportkosten, verzendkosten, verzekeringskosten en alle andere in verband met de levering te maken kosten zijn niet in de prijs inbegrepen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Artikel 7 - Betaling 7.1
Voor elke overeenkomst geldt: betaling netto contant. Ingeval een factuur toegezonden wordt, is de betalingstermijn veertien (14) dagen na factuurdatum. Afwijkende betalingsafspraken gelden slechts indien deze schriftelijk of per e-mail zijn overeengekomen.
7.2
Afnemer zal de betaling van de koopprijs niet opschorten.
7.3
Afnemer zal de te betalen koopprijs niet verrekenen.
7.4
Alle betalingen zullen geschieden ten kantore van HODI of op een door HODI aan te wijzen bank- of girorekening.
7.5
Betalingen zullen worden gedaan in de valuta waarin de prijzen door HODI schriftelijk of per e-mail zijn uitgedrukt. Tenzij anders is vermeld, is dat in Euros.
7.6
Betalingen van afnemer strekken steeds eerst tot voldoening van de door hem verschuldigde vertragingsrente en (buiten)gerechtelijke kosten en worden vervolgens in mindering gebracht op de oudste openstaande vordering, zelfs al deelt afnemer mede dat de betaling betrekking heeft op een latere vordering of andere post.
7.7
Afnemer is, zonder dat ingebrekestelling is vereist, in verzuim door het enkele verstrijken van de betalingstermijn. Indien HODI in redelijkheid redenen heeft te twijfelen aan de stipte nakoming van de verplichtingen van afnemer, zijn de vorderingen van HODI direct opeisbaar, ongeacht een eventueel overeengekomen betalingstermijn.
7.8
Gedurende de periode van zijn verzuim is afnemer over de openstaande vorderingen een vertragingsrente van 2% per maand of gedeelte van een maand verschuldigd.Telkens na afloop van een jaar wordt het bedrag waarover de vertragingsrente wordt berekend vermeerderd met de over dat jaar verschuldigde rente.
7.9
Bij buitengerechtelijke invordering is afnemer, naast de hoofdsom en de vertragingsrente, de werkelijk door HODI gemaakte incassokosten verschuldigd.
De buitengerechtelijke incassokosten (excl. BTW) belopen ten minste: 15%
van de openstaande hoofdsom, alles excl. BTW.
7.10
Indien afnemer met enige betaling in verzuim is, kan HODI haar prestaties opschorten, terwijl zij ook zonder rechterlijke tussenkomst de overeenkomst kan ontbinden. In dat laatste geval zal afnemer aan HODI 25% van de nog niet vervallen bedragen betalen als vergoeding van de gemaakte verkoopkosten en de winstderving.
Bovendien zal afnemer alle andere kosten, door HODI gemaakt ter voorbereiding op de door haar te leveren prestaties, alsmede alle overige door HODI geleden schade vergoeden. Artikel 8 - Aanbetaling en zekerheidstelling 8.1
HODI mag bij het aangaan van de overeenkomst, alsmede voorafgaand aan of tijdens de uitvoering van de opdracht, een aanbetaling (betaling vooraf) verlangen. HODI kan steeds, alvorens te leveren of met de levering of nakoming van de overeenkomst voort te gaan, van afnemer verlangen dat hij voldoende zekerheid stelt voor het nakomen van zijn betalingsverplichtingen.
8.2
Afnemer zal de verlangde zekerheid binnen acht dagen stellen. Door het verstrijken van deze termijn raakt afnemer in verzuim; een ingebrekestelling is hiertoe niet vereist. Voordat zekerheid is gesteld en indien afnemer met het stellen van zekerheid in verzuim is, kan HODI haar prestaties opschorten, terwijl zij ook zonder rechterlijke tussenkomst de overeenkomst kan ontbinden. In dat laatste geval zal afnemer aan HODI 25% van de nog niet vervallen bedragen betalen als vergoeding van de gemaakte verkoopkosten en de winstderving, tenzij HODI andere schade claimt. Artikel 9 - Eigendomsvoorbehoud 9.1
HODI behoudt zich de eigendom voor van alle door haar aan afnemer afgeleverde zaken totdat de koopprijs voor al deze zaken, ook toekomstige, geheel is voldaan. Indien HODI in het kader van deze verkoopovereenkomsten voor rekening en voor risico van afnemer andere werkzaamheden verricht, geldt het voorbehoud van eigendom totdat afnemer ook deze (toekomstige) vorderingen van HODI geheel heeft voldaan. Voorts geldt de voorbehouden eigendom voor de vorderingen die HODI op afnemer mocht verkrijgen wegens tekortschieten van afnemer in een of meer van zijn overige verplichtingen jegens HODI .
Zolang de eigendom van de afgeleverde zaken niet op afnemer is overgegaan, mag deze de zaken niet verkopen, verpanden of aan een derde enig ander recht daarop verlenen, behoudens het bepaalde in artikel 9.3. Afgeleverde zaken die door betaling in eigendom van afnemer zijn overgegaan en zich in handen van HODI bevinden, strekken tot onderpand voor die vorderingen, die HODI dan uit welken hoofde dan ook nog tegen afnemer mocht hebben.
9.2
Afnemer zal de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde zaken zorgvuldig en als steeds herkenbaar eigendom van HODI bewaren. Afnemer zal de zaken voor de duur van de voorbehouden eigendom tegen alle gebruikelijke risico's verzekeren. Alle aanspraken van afnemer op de verzekeraars van de zaken uit hoofde van genoemde verzekeringen zullen, zodra HODI te kennen geeft dit te wensen, door afnemer aan hem worden verpand op de wijze, aangegeven in art. 3:239 Burgerlijk Wetboek, tot meerdere zekerheid van de vorderingen van HODI tegen afnemer. Indien afnemer met de nakoming van zijn betalingsverplichtingen jegens HODI tekortschiet of HODI goede grond geeft te vrezen dat hij in zijn verplichtingen zal tekortschieten, mag HODI de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde zaken op ieder moment (laten) terugnemen. Na terugneming, zal afnemer worden gecrediteerd voor de marktwaarde (op basis van inkoopsprijs), welke in geen geval hoger kan zijn dan de oorspronkelijke koopprijs, verminderd met de op de terugneming gevallen kosten. Artikel 10 - Levering en levertijd 10.1
De door HODI opgegeven (af)levertijden zijn zo goed mogelijk gebaseerd op ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldende omstandigheden.
10.2
Tengevolge van de aard van haar bedrijf en haar producten is HODI in belangrijke mate afhankelijk van de prestaties van derden (zoals toeleveranciers, transporteurs, post, douane-autoriteiten en andere instanties), zodat HODI niet kan garanderen dat geplaatste orders volledig en tijdig kunnen worden uitgeleverd.
10.3
De door HODI opgegeven (af)levertijden gelden dus steeds als bij benadering en niet als fatale termijnen. Overschrijding van deze (af)levertijden geeft afnemer geen recht op ontbinding van de overeenkomst, tenzij HODI langer dan 30 dagen in verzuim is, na ingebreke te zijn gesteld. Schadevergoeding is HODI dan nimmer verschuldigd.
10.4
De door HODI verkochte zaken worden (af)geleverd vanaf het magazijn HODI waarin zich deze bij het aangaan van de overeenkomst bevinden. Het risico van de verkochte zaken gaat over op afnemer zodra de zaken de bedrijfs- c.q. opslagruimte hebben verlaten of, indien eerder, zodra de zaken ten behoeve van afnemer zijn afgezonderd en bericht is gedaan of gestuurd dat het gekochte voor aflevering gereed is. Het transportrisico en de kosten daarvan zijn voor afnemer.
10.5
Het recht op levering dat voor afnemer uit een overeenkomst voortvloeit, is niet overdraagbaar zonder schriftelijke toestemming van HODI .
10.6
Afnemer zal de gekochte zaken binnen drie dagen nadat deze door een schriftelijke mededeling te zijner beschikking zijn gesteld, afnemen.
Na het verstrijken van deze termijn kan HODI , onverminderd haar bevoegdheid om nakoming te vorderen, de order annuleren, in welk geval afnemer HODI 25% van de overeengekomen verkoopprijs zal betalen als vergoeding voor de gemaakte verkoopkosten en de winstderving, tenzij HODI betaling van de werkelijke schade verlangt. Artikel 11 - Klachten 11.1
Afnemer zal het geleverde onmiddellijk bij de levering controleren op eventuele afwijkingen van het overeengekomene. Eventuele reclames moeten, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop deze reclames betrekking hebben, terstond schriftelijk bij HODI worden ingediend en binnen 14 dagen na de leveringsdatum door HODI zijn ontvangen, bij gebreke waarvan afnemer geacht wordt het geleverde/gepresteerde onherroepelijk en onvoorwaardelijk te hebben aanvaard. Eventuele rechtsvorderingen dienen op straffe van verval uiterlijk 1 jaar na levering aanhangig te zijn gemaakt.
11.2
Ieder recht van reclame vervalt, indien en zodra afnemer het geleverde opent, bewerkt, wijzigt of met andere zaken vermengt.
11.3
Reclame is niet toegestaan terzake van in de handel en de branche gebruikelijke of geringe afwijkingen in kwaliteit, maat, gewicht, samenstellingen, hoeveelheden e.d.
11.4
HODI is slechts verplicht kennis te nemen van ingediende reclames, indien afnemer aan al zijn contractuele verplichtingen jegens HODI , uit welken hoofde dan ook, heeft voldaan. Afnemer zal niet zijn verplichtingen opschorten of verrekenen in verband met een door hem ingediende reclame.
11.5
Indien de reclame van afnemer, mede gelet op het hierboven bepaalde, gegrond is, zal HODI na overleg met afnemer zorg dragen voor het binnen redelijke termijn herleveren van een product van dezelfde soort dan wel het toepassen van een redelijke prijsreductie. Afnemer dient de vervangen zaken of onderdelen portvrij aan HODI over te dragen. Gehele of gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst door afnemer is slechts mogelijk met medewerking van HODI .
11.6
Indien de reclame van afnemer, mede gelet op het hierboven bepaalde, gegrond is, maar het binnen redelijke termijn herleveren van een product niet mogelijk is, zal HODI slechts de (aan)betaling voor de te leveren dienst of zaak, voorzover daarvan in het onderhavige geval sprake is, aan afnemer terugbetalen. De overeenkomst tussen partijen zal alsdan (geheel of gedeeltelijk, voorzover betrekking hebbende op de terugbetaalde bestelling) zijn ontbonden. Behoudens opzet of grove nalatigheid is HODI niet aansprakelijk voor meer of welke schade of welke verplichting dan ook, die voor afnemer en/of derden mocht ontstaan als gevolg van het feit dat herleveren van een product niet mogelijk is. Artikel 12 - Retourzendingen 12.1
Retourzendingen aan HODI geschieden voor rekening en risico van afnemer. 12.3
HODI is gerechtigd te laat verstuurde en/of kennelijk ongegronde retourzendingen, alsmede retourzendingen waarvan de kosten niet zijn vooruitbetaald, te weigeren.
12.2
Slaat HODI de teruggestuurde zaken op of trekt zij zich die zaken op andere wijze aan, dan geschiedt dat voor rekening en risico van afnemer. Uit deze maatregelen kan nimmer een goedkeuring of aanvaarding van de retourzending worden afgeleid. Afnemer kan geen aanspraak maken op schadevergoeding. Artikel 13 - Aansprakelijkheid 13.1
Bij tekortkomingen, voorvallend binnen een rechtsverhouding waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn (daaronder begrepen eventuele onrechtmatige daad) is HODI , behoudens opzet of grove nalatigheid en tenzij op grond van de wettelijke regeling inzake Productenaansprakelijkheid, niet aansprakelijk voor bedrijfsschade, zaakschade, persoonsschade of welke andere schade dan ook, die voor afnemer en/of derden mocht ontstaan.
13.2
Onverminderd hetgeen in het vorige lid is bepaald, en behoudens voor zover onder haar aansprakelijkheidsverzekering een hoger bedrag wordt uitgekeerd, is de aansprakelijkheid van HODI beperkt tot de schade die als mogelijk gevolg van de tot vergoeding verplichtende handeling voorzienbaar was met als maximum het bedrag van de netto factuurwaarde van de prestatie/leverantie die de betreffende vordering van afnemer en/of derden tot gevolg heeft gehad.
13.3
Onverminderd hetgeen hiervoor is bepaald, is HODI voor producten/zaken die zij van derden heeft betrokken, niet verder aansprakelijk dan voorzover deze derden jegens HODI aansprakelijk zijn en verhaal bieden.
13.4
In geen geval is HODI aansprakelijk indien afnemer de schade niet uiterlijk 14 dagen nadat hij deze heeft geconstateerd of heeft kunnen constateren, schriftelijk aan HODI heeft gemeld.
13.5
HODI bedingt alle wettelijke en contractuele verweermiddelen die hij ter afwering van zijn eigen aansprakelijkheid jegens afnemer kan inroepen, mede ten behoeve van zijn ondergeschikten en niet-ondergeschikten voor wier gedragingen zij ingevolge de wet aansprakelijk zou zijn.
13.6
Eventuele rechtsvorderingen dienen op straffe van verval uiterlijk 1 jaar na levering aanhangig te zijn gemaakt. Artikel 14 - Vrijwaring 14.1
Afnemer zal HODI volledig vrijwaren voor elke vorm van aansprakelijkheid die jegens derden op HODI zou kunnen rusten met betrekking tot door HODI geleverde zaken of verrichte diensten, voorzover die aansprakelijkheid krachtens deze voorwaarden niet op HODI rust.
14.2
Afnemer zal HODI eveneens vrijwaren tegen eventuele aanspraken van derden met betrekking tot zaken die HODI onder zich heeft of had in verband met de uitvoering van de overeenkomst, voorzover die aansprakelijkheid krachtens deze voorwaarden niet op HODI rust. Artikel 15 - Overmacht 15.1
Onder overmacht ("niet-toerekenbare tekortkoming") wordt ten deze verstaan: elke van de wil van partijen onafhankelijke, eventueel onvoorzienbare omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs door afnemer niet meer van HODI kan worden verlangd.
15.2
Onder overmacht worden in ieder geval verstaan: werkstaking, bovenmatig ziekteverzuim van het personeel van HODI , transportmoeilijkheden, brand, overheidsmaatregelen, waaronder in ieder geval in- en uitvoerbelemmeringen, bedrijfsstoringen bij HODI , problemen bij toeleveranciers, onvrijwillige storingen of belemmeringen waardoor de uitvoering van de overeenkomst kostbaarder en/of bezwaarlijker wordt, zoals stormschade en/of andere natuurrampen, alsmede wanprestatie ("toerekenbare tekortkoming") door de leveranciers van HODI , waardoor HODI haar verplichtingen jegens afnemer niet (meer) kan nakomen.
15.3
Indien zich een situatie van overmacht voordoet, is HODI gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten dan wel de overeenkomst definitief te ontbinden; afnemer kan dat ook, maar eerst nadat HODI 30 dagen na ingebrekestelling haar verplichtingen niet is nagekomen. Alsdan is HODI geen schadevergoeding verschuldigd.
15.4
HODI kan betaling vorderen voor de prestaties, die bij de uitvoering van de desbetreffende overeenkomst zijn verricht voordat van de omstandigheid, welke overmacht oplevert, is gebleken.
15.5
HODI kan zich ook op overmacht beroepen indien de omstandigheid die de overmacht oplevert, intreedt nadat haar prestatie geleverd had moeten zijn. Artikel 16 - Toepasselijk recht en geschillen 16.1
Alle rechtsbetrekkingen tussen partijen zijn uitsluitend onderworpen aan het Nederlandse recht.
16.2
De bepalingen van het Weens Koopverdrag zijn niet van toepassing, evenmin als enige andere bestaande of toekomstige regeling inzake koop van roerende lichamelijke zaken waarvan de werking door partijen kan worden uitgesloten.
16.3
Alle geschillen die tussen partijen mochten ontstaan en die behoren tot de competentie van een arrondissementsrechtbank, worden in eerste instantie en in kort geding uitsluitend berecht door de arrondissementsrechtbank te Den Haag.
16.4
De taal van de procesvoering is de Nederlandse. |
